Como a teoria X utilizada nas organizações
atualmente pode ser problemática, método o qual foi importante na evolução
industrial e a teoria Y qual representa a solução dos problemas atuais,
atendimento de qualidade e equipes engajadas neste tipo de empresa o líder deve
ser o exemplo para os demais ajuda a quebrar este paradigma de mudança e contribui
para que seus liderados trabalharem de forma criativa e pensante, com
capacidade de resolver problemas e não ficar dependente da liderança, adaptar –se a mudanças rapidamente, agir com
sabedoria e compartilhar a cultura organizacional para que a missão seja
atingida.
Eu entendo que cada individuo busque fazer o
que gosta, e desta forma o líder apenas trabalha para não desperdiçar esta
energia de cada individuo que nasce de seu interior, oferece e permite
liberdade e autonomia para que os colaboradores busquem suas realizações e
trabalhem de forma engajada, fazendo com que a motivação brote do interior de
cada um, e desta forma o serviço acontece naturalmente com entusiasmo e
qualidade, as empresas tem que investir em seu maior capital que são as
pessoas, a organização quem se preocupa com isto consegue multipicar QI, para
que o objetivo da empresa seja alcançado, ao invés de fazer de propicia a
competição entre setores, a até mesmo dentro do setor, compartilha um
sentimento de que todos estão no mesmo barco e precisam remar na mesma direção,
a concorrência neste caso é externa.
A teoria X que era comum na era industrial e
ainda tem muitas empresas que persistem em utilizar, acreditam que o trabalho é
uma obrigação, não se busca a satisfação, os funcionários normalmente trabalham
apenas com dados e informações, dessa forma o Líder para conseguir alcançar os
objetivos da empresa, utiliza artifícios retrógados, como punição, elogios,
coação, para tentar empenhar o colaborador, eu vejo isto como um grande problema,
todos ficam dependentes de seus lideres para tomarem decisões, não utilizam a
capacidade pensante do grupo, o processo fica mais moroso na organização
vertical, a empresa demora para fazer mudanças, e ai acaba ficando para trás em
um mercado cada vez mais competitivo.
E a
teoria Y, a organização fluem com naturalidade, não é necessário que o líder
mande, as equipes são auto gerenciáveis e executam atividades pela realização
do dever cumprido, o funcionário normalmente dominam o conhecimento e a
sabedoria que adquirem através de estudos, especializações e pesquisas
compreendem que estão contribuindo para o sucesso da organização, realizando
seus sonhos, e oferecendo um serviço ou produto de qualidade para seus
clientes, um funcionário assim está motivado e engajado por fazer o que gosta, o
líder apenas os orienta e serve de exemplo para mostrar os caminhos a serem
percorridos. É natural que pessoas sabias, tenham as melhores recompensas,
salários e premiações, elas estão preparadas para mudanças de paradigmas e
contribui com descobertas para o futuro e saúde da empresa, porém as empresa
que entram na guerra por talentos, pessoas nesse patamar, buscando apenas na
concorrência podem sair prejudicadas, acredito que é muito importante, a
organização saber lapidar seus funcionários, para que desenvolvam seu talento e
manter engajado para que permanece na empresa, a alta rotatividade pode ser um
problema crucial, buscar apenas na concorrência por estas personalidades,
aumenta o custo uma vez que tem que cobrir o salário em que a pessoa ganha, e
tem o tempo de preparação até a entender a nova cultura o sistema e as tarefas
do dia a dia.
No meu
ponto de vista concordo e muito com a teoria Y, mas também acredito que a
motivação ajuda para o ambiente favorável, quando o líder é pessimista, reclama
de tudo, não consegue ser humorado apesar das dificuldades, faz com que o
ambiente de trabalho fique desagradável, apesar de não ser ele o responsável
por motivar as pessoas e sim elas mesmas e fazerem o que gosta, então para mim
é essencial que um líder seja bem humorado e também tenha carisma e muita
inteligência emocional consiga se por no lugar dos outros, tenha habilidade de
persuasão e influência.
Entendo
que as organizações que querem estar preparadas para o futuro devem investir
principalmente em desenvolvimento humano, quando o funcionário trabalha de
forma automática e repetitiva a um desperdício e com o passar dos anos vira em
desmotivação, a capacidade intelectual de cada indivíduo tem de ser
aproveitada, se todos os setores tem pelo menos uma pessoa que usa a sabedoria,
a empresa já tem uma vantagem porque quem está executando a tarefa é o ideal
para oferecer melhorias ao invés de esperar apenas da alta gerência, então
acredito que com cursos, preparação, estudo todos os funcionários estarão aptos
para executar suas atividades de forma sabia.
Fator
importante também é a inteligência emocional, de nada adianta uma equipe com
gênios com apenas habilidades técnicas, mas não sabem lidar com suas emoções,
essas pessoas não vão conseguir superar crises, frustrações e enfrentar
desafios com a mesma habilidade de funcionários com inteligência emocional, as
empresas tem de preparar e dar espaço para que seus funcionários utilizem o pensamento
crítico, criatividade, para que a empresa, equipe e individuo, em conjunto
alcancem os melhores resultados e sucesso.
Com este
trabalho concluo que castigo ameaças não fazem com que as pessoas trabalhem com
maior esforço e qualidade, é preciso que a empresa de a oportunidade de o
funcionário buscar suas realizações, como é natural da maioria dos seres
humanos, desenvolver a imaginação, e a capacidade de inovar e criar soluções
para resolver os problemas da empresa. Seria muito difícil para uma organização
querer controlar a todos e utilizar técnicas para mantê-los motivados, porque
cada individuo tem suas características próprias ninguém é igual, cada um com
seus sonhos e ambições, então diante desta situação acredito que o mais
aconselhável é a liberdade para que a criatividade e engajamento aconteçam de
dentro para fora de cada um. O ser humano não pode ser tratado como maquina, é
necessário que se entenda a psicologia, que a empresa invista em
desenvolvimento humano, para que acreditem que seu trabalho é importante e
extremamente necessário para a humanidade.
Porém para que a teoria Y aconteça identifico
que é necessário lideres e equipes que acreditem uns nos outros, é pessoas com
pensamentos altruístas que compartilhem de uma visão positiva sobre a
sociedade, acreditem que seus parceiros e pares não precisam de ordens, nem
serem vigiados, entendam que estão todos no mesmo barco, apesar de objetivos e
sonhos diferentes um precisa do outro para tornar suas metas em realidade e
assim a equipe com está maturidade vai se tornando auto gerenciável dia a pós
dia, para isto acontece será necessário o voto de confiança e estar preparado
para alguma possível frustação, como vivemos em um mundo que não é perfeito e
com pessoas que não são perfeitas, é natural que alguém pense apenas em si
mesmo, não utilize a empatia, e acabe prejudica a implantação deste método.
Desta
forma concluo que na teoria X será necessário um grande esforço do líder e
talvez sem resultados esperados, uma vez que indivíduos são tratados como
máquinas. A empresa que almeja o sucesso tem que se adaptar rapidamente para a
teoria Y onde a sabedoria e a inteligência humana é utilizada para proporcionar
melhores resultados e qualidade, solucionando problemas e superando os
paradigmas em que terão pela frente, para isso ocorrer será necessário forte
investimento e valorização do capital humana, o funcionário tem de ser
preparado para está mudança, e nessa organização líder auxilia com conhecimento
e pode se preocupar na visão da empresa, guiando sua equipe para o melhor
caminho.
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